Brüssel/Antony, 25.11.2010 - Kombination aus Voice- und DataMatrix-Code-Erfassung zur Erfüllung der in der Pharmaindustrie geltenden Rückverfolgbarkeitsanforderungen für die „Just-in-time“-Belieferung von Apotheken
Zetes, europaweit tätiger Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für die automatische Identifizierung von Waren und Personen, gab heute einen bedeutenden Auftrag vom, Pharmadistributor CERP Bretagne Nord bekannt. , Dessen Warenlager soll mit einer Voice-Lösung in Verbindung mit dem Auslesen von DataMatrix-Codes ausgestattet werden. Dieses neue Verfahren wird die Warenzusammenstellung für den Versand an Apotheken deutlich beschleunigen.
Darüber hinaus ist der Pharmagroßhändler mit der neuen Technologie bestens für die zunehmend strengeren Rückverfolgbarkeitsauflagen in seiner Branche gerüstet. Das aus drei verschiedenen Unternehmen bestehende CERP-Netz zählt mit rund sechzig über das ganze Land verteilten Lagern zu den führenden Pharmadistributoren in Frankreich. In diesem extrem hart umkämpften Markt bestimmen äußerst reaktionsschnelle Dienstleister mit großer geografischer Nähe zu ihren Kunden dasGeschehen. Gibt eine Apotheke morgens eine Bestellung auf, so wird sie am Nachmittag desselben Tages beliefert. Nachmittags aufgegebene Bestellungen erhält sie anderntags frühmorgens, noch bevor sie ihre Türen öffnet. Folgerichtig arbeitet CERP nach dem „Just-in-time“-Prinzip.
Um diesen Anforderungen noch besser gerecht zu werden, hat sich CERP Bretagne Nord dazu entschlossen, sein papiergebundenes Kommissioniersystem durch eine drahtlose Voice-Lösung zu ersetzen. Die Wahl fiel auf die Zetes-Lösung 3iV Crystal, die sich bei diesem Projekt der MCL-Spracherkennungsengine bedient und mit Motorola MC3190 Terminals umgesetzt werden soll. Die Lösung wird in allen Lagern des Unternehmens in der Region zum Einsatz kommen und damit von mehreren hundert Kommissionierern genutzt werden.
: Das Besondere an der Lösung: noch während der Kommissionierung wird jedes einzelne Produkt mit einem am Handgelenk tragbaren Ringscanner erfasst, der die DataMatrix-Codes ausliest. Dieser Schritt dient der Überprüfung und gewährleistet, dass das Unternehmen die in Frankreich geltenden Auflagen bezüglich der Rückverfolgbarkeit von Arzneimitteln erfüllt.
Dieses in der Pharmadistribution hochinnovative Projekt erlaubt es CERP Bretagne Nord, die Waren für eingegangene Bestellungen heute anhand der sprachbasierten Kommissionierung – mit dem so genannten Voice Picking – zusammenzustellen. Das System erteilt die erforderlichen Kommissionieranweisungen per Sprachausgabe an den Mitarbeiter, der die Auftragszeilen bearbeitet und auch auf demselben Weg Informationen zurücksendet. Mit dem 2D-Ringscanner können die Waren bei der Kommissionierung auch gleich gescannt werden, um den Auftragsfortschritt zu prüfen und die Losnummern und Haltbarkeitsdaten zu erfassen.
Daniel Galas, Präsident von CERP France und Geschäftsführer von CERP Bretagne Nord, begrüßt die Umstellung: „Dank der Sprachlösung werden wir auch künftig weiterhin so produktiv kommissionieren können, wie es unser Geschäft erfordert, und zugleich unsere Fehlerrate senken. Uns war bekannt, dass die Zetes-Teams auf sprachgeführte Systeme spezialisiert sind und die Anforderungen an unsere Branche sehr genau kennen. Und genau das hat in unserem Fall den Ausschlag für Zetes gegeben. Derzeit denken wir gemeinsam mit Zetes darüber nach, das System für weitere Warenlager unserer Gruppe zu übernehmen.“
Alain Wirtz, CEO der Zetes-Gruppe, erläutert: „Wir sind hocherfreut, CERP an eine Umsetzung in größerem Maßstab heranführen zu dürfen. Kaum eine Branche muss strengere Auflagen in punkto Rückverfolgbarkeit erfüllen als die Arzneimittelindustrie. Die erheblichen Vorteile der automatisierten Warenidentifizierung für Unternehmen, die in diesem Sektor tätig sind, liegen somit auf der Hand. Wir entwickeln unsere Lösungen laufend fort, um neuen Anforderungen gerecht zu werden. Mit unserer sehr breiten Lösungspalette können wir den Bedarf der gesamten pharmazeutischen Distributionskette abdecken, von der DataMatrix-Etikettierung/-Codierung bis hin zu den logistischen Kernprozessen. Im Bereich Voice-technologie kommt unsere Innovationskraft in der Software MCL-Voice zum Ausdruck. Mit diesem in unserem Kompetenzzentrum MCL Technologies entwickelten Tool sparen unsere Kunden insbesondere bei der Einarbeitung neuer Kommissionierer viel Zeit, da das Ablegen eines individuellen Sprachprofils pro Anwender entfällt.“
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