Taunusstein, 28.01.2009 - Neuheiten steigern Effizienz und optimieren Einkaufserlebnis von Kunden
Motorola Enterprise Mobility business (EMb) präsentiert auf der EuroCIS 2009 sein erweitertes Lösungsangebot für den Handel. Zu den Produktneuheiten gehören mit dem DS9808 der derzeit schnellste digitale Imager seiner Art für optimale Barcode- und Bilderfassung und der Mikro-Kiosk MK500, der dem Kunden eine individuelle Informationsabfrage ermöglicht. Die neuen Lösungen sind speziell auf die Anforderungen des Handels zugeschnitten, den heute Fragen nach Mobilität und Datensicherheit für IT-Anwendungen, Transparenz in der Warenbewegung, Erhöhung der Produktivität durch bessere Arbeitsprozesse und nicht zuletzt die Optimierung des Einkaufserlebnisses zwecks Kundenbindung bewegen. Das komplette Produktportfolio von Datenerfassungs- und Kommunikationslösungen für den Handel zeigt Motorola vom 10. bis 12. Februar 2009 am Stand A02 in Halle 13.
„Mit unseren Lösungen für den Handel erhalten Kunden schnell warenspezifische Informationen und finden die Produkte, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Zudem können wir mit unseren Anwendungen entscheidend dazu beitragen, den Verkaufsprozess zu beschleunigen“, erklärt Ralf Sander, Senior Sales Director EMEA Central, Motorola Enterprise Mobility business (EMb).
Neue Scan-Lösung für mehr Effizienz im Handel
Der neue digitale Imager DS9808 ist das derzeit schnellste und zuverlässigste Lesegerät seiner Art. Er verfügt über einen optimierten Freihandmodus zum sofortigen Einscannen mehrerer Artikel und einen Handheld-Modus zum leichteren Einlesen schwerer und sperriger Waren. Damit können Verkäufer Kunden an der Kasse umgehend bedienen, Reklamationen bearbeiten und Wartezeiten verkürzen. Der DS9808 erfasst 1D-, 2D- und PDF-417-Barcodes und unterstützt alle geschäftskritischen Retail-Anwendungen am Verkaufspunkt (Point-of-Sales).
Mikro-Kiosk für individuelle Informationsabfrage durch Kunden
Mit dem neuen MK500 von Motorola können sich Käufer individuell über die Produkte ihrer Wahl informieren und wichtige Funktionen nutzen, die ihren Einkauf erleichtern. Der kompakte, überall im Laden zu positionierende Mikro-Kiosk eröffnet Kunden eine individuelle Informationsabfrage, mit der sie beispielsweise direkt im Geschäft Preise sowie Geschenk- und Bonuskartenguthaben überprüfen können. Käufer sind damit in der Lage, schnell und unabhängig vom Verkaufspersonal die Informationen abzurufen, die sie für ihre Kaufentscheidung benötigen. Dies steigert die Kundenzufriedenheit. Zudem sparen Verkäufer im Einzelhandel durch den Mikro-Kiosk Zeit und können sich stärker auf den Verkauf von Waren und die Beantwortung von Kundenanfragen konzentrieren.
„Verkäufer im Handel benötigen geeignete Enterprise-Mobility-Lösungen, mit denen sie Kunden schneller bedienen können. Dies erhöht sowohl die Kundenzufriedenheit als auch Verkaufszahlen – vor allem zu Spitzenzeiten. Unsere neuen Produkte unterstützen die Händler dabei“, betont Ralf Sander.
Mobile Computer MC17 Touch Screen
Motorola zeigt auf der EuroCIS erstmalig die zweite Generation des MC17: den MC17 Touch Screen. Vor allem der Formfaktor und das integrierte WLAN machen den MC17T zu einem Gerät mit vielseitigen Einsatzmöglichkeiten im Handel, am Ticketschalter oder sogar im Lager. Die neue MC17T verfügt über ein bedienfreundliches Touch Display in QVGA-Auflösung und unterstützt die WLAN-Standards 802.11 a, b und g. Der Motorola MC17T besitzt zudem einen internen SD-Speicher mit 1 GB und einen 520MHz-Prozessor.
Umfassendes RFID-Portfolio gemäß ETSI-Standard 302.208
Motorola EMb präsentiert außerdem den mobilen RFID-Reader MC9090G-R1 sowie sein breites Portfolio fest installierter RFID-Lesegeräte. Alle Geräte entsprechen dem neuen „always-on“ ETSI 302.208-Standard, unter dem RFID-Systeme permanent eingeschaltet bleiben können. Das verschafft erhebliche Vorteile gegenüber den unter dem ETSI 220-Standard arbeitenden RFID-Lesern, die nur sechs Minuten pro Stunde aktiv sein können. Motorolas RFID-Portfolio ermöglicht Unternehmen eine umgehende lückenlose Bestandserfassung und
-verwaltung ohne Unterbrechungen. Verkäufer erhalten sofort einen aktuellen Überblick über die im Geschäft verfügbaren Waren. Damit erleichtert die RFID-Technologie von Motorola EMb die Rationalisierung von Geschäftsabläufen.
EWLAN: Sichere und hoch skalierbare Wireless-Netzwerke für Unternehmen
Im Bereich WLAN stellt Motorola EMb Wireless-Netzwerke mit höchster Sicherheitsfunktionalität vor. Die WLAN-Lösungen basieren auf den vom Unternehmen selbst entwickelten Wireless Switches und vereinen das Management von Funk- und WiFi-Netzwerken auf einer einzigen Plattform. Durch die Verbindung der Switches mit anpassungsfähigen, 802.11-fähigen Access Points ist Motorola in der Lage, robuste, leicht konfigurierbare und hoch skalierbare drahtlose Netzwerke schnell und kostengünstig zu realisieren. Das EWLAN-Leistungsportfolio von Motorola umfasst alle Bereiche vom Design über die Errichtung bis zur Wartung drahtloser Netzwerkstrukturen. Es bietet Handelsunternehmen eine flächendeckende WLAN-Infrastruktur, durch die Nutzer überall im Geschäft – sei es im Verkaufsraum oder im Lager – jederzeit geschäftskritische Daten übertragen oder empfangen können.
Enterprise Digital Assistants: Zuverlässige Erfassung, Übertragung und Verwaltung von Geschäftsdaten
Mit dem umfassenden Motorola-Produktportfolio von Enterprise Digital Assistants (EDAs) können Unternehmen Informationen in Echtzeit am Ort des geschäftsrelevanten Geschehens erfassen, sicher übermitteln und effizient verwalten. So ermöglicht beispielsweise der MC75 die Übertragung von Sprache und Daten, GPS-Navigation sowie die Erfassung von Dokumenten mit Hilfe der integrierten Kamera. Die EDAs von Motorola lassen sich intuitiv bedienen. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit, die Produktivität und Effizienz ihrer Mitarbeiter zu erhöhen, Betriebskosten zu senken und Fehler zu vermeiden.
Als Unteraussteller auf dem Motorola Stand präsentieren sich die beiden unabhängigen Softwarelieferanten Aldata und Re-Vision. Aldata stellt Lösungen für integrierte Warenwirtschaft, zentralisiertes POS sowie mobile Technologien für Sprachanwendung und Tätigkeiten auf der Filial-Verkaufsfläche vor. Re-Vision zeigt ein kundenfreundliches Zahlungssystem, das Warteschlangen an der Kasse eliminiert.
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